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西鉄グランドホテル

高級ホテル

3.89

17 ホテル満足度ランキング(博多 228件中)

福岡県福岡市中央区大名2-6-60 地図 / アクセス・施設情報

西鉄グランドホテル 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
3.89
クチコミ:76件
とても良い
20
良い
44
普通
3
悪い
4
とても悪い
0

17 ホテル満足度ランキング(博多 228件中)

項目別評価

  • アクセス 4.27
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応4.06
  • 客室3.70
  • 風呂3.55
  • 食事3.88
  • バリアフリー3.73

福岡の都心・天神に位置し、福岡の街を広く深く味わうホテル。

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(48件)

    接客も素晴らしい

    4.5

    旅行時期:2016/10(約8ヶ月前)

    チェックインとチェックアウトの際の、フロントの方の対応が迅速だったので、ストレスなくすごせました。部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っていました。入浴剤、無料のお水もあります。決して、安くは無いが、立地・接客を考えるとまた... 
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    宿泊したいホテルです。 
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    ユニバヨウさん

    ユニバヨウさん(女性)

    博多のクチコミ:40件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    接客が×

    2.5

    旅行時期:2015/08(約2年前)

    急遽の福岡滞在、それも週末の土曜日、さらに大濠公園での花火大会が重なっていたこともあってかホテルの選択肢が少なく、もちろん客室料金は高いという悪条件の中で宿泊したホテルです。17平方メートルのシングルルームが13200円(... 
    続きを読む
    税・サービス料込)ですから、決して安くはありませんが、他のホテルの料金からすると良心的に思えましたし、元々が有名なホテルで一度は利用して見たいと思っていたこと、また天神という交通の要衝にあることも決め手になりました。さて地下鉄「天神」駅から重いキャリーバックを持っての移動であったため、地下鉄の職員さんに行き方を尋ねたところ、5番出口のパルコ前のエレベーターを教えていただき助かりました。地上に出て少しだけ歩きましたが、夜遅くだったこともあり、汗もかく間もなく到着することができました。玄関は重厚な雰囲気で、高級感があります。ただ玄関の向こう側に伝統的な服装のベル係が2人いましたが、ドアを開けることもなく、もちろん駆け寄ってくることもなく、単にボーッとしているだけ。レセプションの年配スタッフは笑顔もなく、「いらっしゃいませ」も「お疲れ様でした」などといった声などなく、無愛想で非常に事務的な応対。キーカードと共に西鉄ホテル(西鉄後ランドホテルとソラリア西鉄ホテル)のレストラン割引券を渡されましたが、もちろん割引券についての説明はありません。キーカードを見ながら荷物をひきずりながらエレベーターに向かう途中にすれちがった女性スタッフも素通りするだけ。さて客室は落ち着いた色合いで、質感も高めだと思います。ベッドのヘッドボード上にはクラシックな掛け時計があるのは大きな特徴ですが、もちろんベッドに横になると時計は見えません(笑)。また客室の窓が開けられることも大きなメリットだと思います。バスルームは一般的なユニットバスで、まあ過不足ないレベルです。バスアメニティも一般的なものですが、入浴剤(バブ)があったことは良かった点だと思います。その後ホテルを出る時も、また帰って来たときも件のベル係はボーッと突っ立っているだけで、仕事の内容を尋ねたくなりました。もちろんレセプションはこちらを見ようともしない。どうやら老舗の名前に胡坐をかいているだけに思えました。食事やバーでお金を費やしたいと思わせない、そんなサービスのレベルでした。残念です。 
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    14号館さん

    14号館さん(男性)

    博多のクチコミ:19件

  • 天神にある老舗ホテル

    3.5旅行時期:2017/01 (約5ヶ月前)

    chiba-chanさん

    chiba-chanさん(女性)

    博多のクチコミ:31件

    博多の中心地天神にあるホテルです。ホテルの周辺には、百貨店、コンビニなどの商業施設やレストラン、居酒屋などの飲食店がたくさんあるため、滞在地の買い物や食事などをするにはとても便利な立地です。このホテルは、博多でも老舗のようで施設などは古いですが、スタッフの対応も良く、博多滞在にはオススメです。

  • 少し古いが。

    4.0旅行時期:2016/09 (約9ヶ月前)

    アーサーさん

    アーサーさん(男性)

    博多のクチコミ:1件

    「ふっこう割」で1泊。やはり天神中心地立地で わかりやすい。老舗ホテルの雰囲気で安心は出来た。対応も問題なし。部屋も広く、清掃も行き届いていた。朝の朝食も和定食を選択したが 満足の行くものだった。ただし 建物全体は古くなってきていた。

  • 博多中心部でオススメ

    5.0旅行時期:2016/07 (約11ヶ月前)

    たらこまにあさん

    たらこまにあさん(女性)

    博多のクチコミ:30件

    博多の観光旅行にて利用しました。部屋の広さと快適な設備が良いと感じます。ツインルームの清潔感ある部屋で、ルームサービスも良いのが魅力あります。バスルームは浴槽が広くてゆっくり休むことが出来ました。備え付けアメニティーや備品の種類が豊富に有るのが良いと感じます。

西鉄グランドホテルのクチコミ一覧(76)

施設詳細情報

住所 福岡県福岡市中央区大名2-6-60
アクセス 車で福岡都市高速、天神北ICより10分。JR博多駅より地下鉄天神駅下車、徒歩3分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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最安値(2名1室):11,000円

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    皮が美味でした。単品で追加注文したナスみそもご飯がすすむ美味しさでした。卵焼きも人気のようで、注文する方が多かったです。カウンターの中で采配を振う大将の細部にわたる心配り(品を出す順番、メニュー選びのアドバイス、料理説明など)に感銘を受けました。 
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    し包装紙もよいので助かってます。天気の悪い日や寒い日もショッピング出来て良かったです。 
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  • 福岡の中心部で観光旅行にオススメの素敵なホテルでした。 部屋はシングルの部屋で、広くて開放感があり快適に過ごせる空間が魅... 
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    力あります。備え付けアメニティーと備品も沢山あるのが魅力あります。ロケーションも良くて旅行にオススメします 
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    目安料金 17,487円/泊~(2名1室)

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    けアメニティーや備品が豊富でゆっくり休めるのが魅力あります。ルームサービスも良いです。また、バイキングのメニューもかなり沢山あり、食べ応えあります 
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    目安料金 21,756円/泊~(2名1室)

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