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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

4.28

4 ホテル満足度ランキング(神戸 85件中)

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

ANAクラウンプラザホテル神戸 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.28
クチコミ:225件
とても良い
75
良い
114
普通
24
悪い
6
とても悪い
1

4 ホテル満足度ランキング(神戸 85件中)

項目別評価

  • アクセス 4.37
  • コストパフォーマンス 3.77
  • 接客対応3.95
  • 客室3.90
  • 風呂3.44
  • 食事3.79
  • バリアフリー3.70

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(162件)

    新幹線駅直結の高級ホテル

    4.5

    旅行時期:2017/04(約2ヶ月前)

    家族旅行で利用しました。 新神戸の新幹線の駅に直結しており、地下鉄も通っていることから 三宮や異人館街など観光地にも近く利用しました。 部屋はとても清潔であり、広さもあって快適に 過ごすことができました。 朝食も... 
    続きを読む
    とりましたが、メニューも豊富でおいしかったです。 
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    nakao14さん

    nakao14さん(男性)

    神戸のクチコミ:9件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(7件)

    サービスがイマイチ

    2.0

    旅行時期:2017/02(約4ヶ月前)

    久しぶりにANAクラウンプラザホテルに宿泊。 IHGのサービスが変わり、ウエルカムドリンクか400pかの選択制になる説明あり、ただしふろんとの対応はやたら遅く、時間がかかる。 へやは狭いシングルだが、高級ホテルらしくな... 
    続きを読む
    く、タオルが1セットしかない。最近気の利いたビジネスホテルでも2セットある。朝食はいつものブッフェスタイルだが、今回知ったのだが、、ダイヤモンドメンバー宿泊メニューとスーパーフライヤーズメンバー宿泊メニューでは、前者が朝食がついていないとの事。ダイヤモンドはスーパーフライヤーズ会員に絶対になっているので、予約の際は注意が必要。意味のないプラン設定なので、どちらかに統一してほしいが知らないダイヤモンドメンバーは損している計算になる。ANAメンバーを全く大事にしていない。対応にも時間がかかり、とても不満が溜まった宿泊だった。  
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    チョコさん

    チョコさん(不明)

    神戸のクチコミ:46件

  • 神戸はいつもここだな

    3.5旅行時期:2017/03 (約3ヶ月前)

    チョコさん

    チョコさん(不明)

    神戸のクチコミ:46件

    サービスの質にはバラツキがあるが、神戸ではどうしてもここに宿泊してしまう。時期によっては10000円で泊まれる事が多く、スーパーフライヤーズメンバーであれば、朝食が付いてくるのも気になるところ、でもここはダイヤモンドメンバーのプランがあるのだが、これで予約すると朝食がつかないので注意が必要。更ににほんりょうりのたん熊の朝食は高いだけなのでやめたほうが良いです

  • 新神戸駅すぐ近くのホテル

    4.0旅行時期:2017/03 (約3ヶ月前)

    クラックバーガーさん

    クラックバーガーさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    場所は新幹線の人には便利です。
    観光をするには異人館は歩いて行けますが
    あとは電車に乗る必要があります。
    ループのバスもありますがルート上異人館のバス停の次になるので
    満車で乗れない可能性もあります。

    客室は微妙なので期待せずビジネスホテルと思っていけば
    問題ないと思います(笑)

  • 新幹線利用には便利なホテル

    3.0旅行時期:2017/02 (約4ヶ月前)

    torinokoさん

    torinokoさん(女性)

    神戸のクチコミ:3件

    新神戸駅前にあって新幹線利用者には便利な立地です。
    地下のスーパーは買い物に便利で助かりました。
    部屋は空調システムが古く温度調節が難しく高層ビルなので窓も自由に開けられず暑くて不快でした。
    空気清浄機を貸してもらったが吹き出す空気から悪臭。
    建物は立派だけど部屋はもっと安くて快適なビジネスホテルがあるなと感じました。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(225)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄【新神戸駅】と直結。三宮から地下鉄で一駅約2分。大阪(梅田)まで約40分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

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    風見鶏の館のすぐ隣に鳥居?!菅原道真公が祀られている北野天満神社です、結構急な階段を登りますが、大勢の大陸からと思われる観... 
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    光客がいました。 北野と言う地名はこの神社に由来するともいわれているそうです。 ここから、見てきたばかりの風見鶏の館を上から眺めることができます。 
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    GW期間中にお一人で行きました。各線三ノ宮駅からは近いところにあります。 この時期には割と参拝者でにぎわっておりました。... 
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    この神社はとっても縁起のある神社だと実感をいたしました。 また、行ってみたいと思っております。 
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  • アヒル

    アヒル

    3.26

    距離:0.9km

    7時までの予約はできますが、それ以降は、できません。席があきしだい、お店から電話してくれます。普通においしいですが、豚バラ... 
    続きを読む
    筋ばっていて、おすすめしません。あとは普通においしいです。お客さんに対する心遣いが、きめ細やかです。 
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  • 愛愛 東門店

    愛愛 東門店

    3.08

    距離:1.0km

    三宮のやや西側、東門街にある中華で値段はやや高いものの、美味しいものが揃っています。営業時間も夜はかなり融通が聞く時間帯な... 
    続きを読む
    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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    JR三ノ宮駅上のビルがOPAと三宮ターミナルホテルになっています。OPA部分は食料品と雑貨が中心のショッピングビルになって... 
    続きを読む
    います。女性向けの商品が多いですが、OPAカードという会員カードがあり、割引をしてくれるので、ヘビーユーザーには必須のカード。駅の上だけあって、実に便利な場所で使い勝手もいいです。 
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    続きを読む
    フトも入店してます。人通りはありますが買い物客ではない?特に周辺にはマルイや三宮センター街などもあり、地元民で無い私には正直なところ、他の商店街の方が魅力的です。 
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  • 知人の結婚式の際に利用しました。設備面は古いけど、綺麗で清潔感のある部屋を満喫することが出来ます。シングルの部屋を利用しま... 
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    した。バスルームは狭いけど、ユニットバスが完備されています。備え付けアメニティーや備品なども充実していました。 
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    目安料金 12,568円/泊~(2名1室)

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  • 親族の結婚披露宴を兼ねて利用しましたが、料理が有名という評判通り、趣向を凝らした品々がふるまわれ、とても楽しい時間を過ごせ... 
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    ました。小さな子の料理もしっかりした者が出されていたので、安心して食べさせることができました。 
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    目安料金 28,636円/泊~(2名1室)

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ANAクラウンプラザホテル神戸の旅行記一覧(28)

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