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ウェスティン都ホテル京都&別館 佳水園

高級ホテル

4.31

1 ホテル満足度ランキング(東山・祇園・北白川 273件中)

京都府京都市東山区粟田口華頂町1 地図 / アクセス・施設情報

ウェスティン都ホテル京都&別館 佳水園 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.31
クチコミ:262件
とても良い
100
良い
115
普通
25
悪い
9
とても悪い
1

1 ホテル満足度ランキング(東山・祇園・北白川 273件中)

項目別評価

  • アクセス 3.58
  • コストパフォーマンス 3.67
  • 接客対応4.02
  • 客室3.97
  • 風呂3.65
  • 食事3.99
  • バリアフリー3.60

古都の趣と四季を感じられる京都、東山に位置。館内の日本庭園や探鳥路は京都文化財に登録されている特別な空間。

どんなホテル?

所在地
ウェスティン都ホテル京都&別館佳水園は、京都府京都市東山区三条けあげにあります。
アクセス/ロケーション
京都駅八条口から無料送迎バスで約25分の場所に位置しています。
また、京都駅から地下鉄烏丸線か東西線で約15分、山科駅から東西線で約6分、蹴上駅で下車後徒歩約2分です。
自動車を利用する場合は、名神京都東ICから約15分です。
200台を収容できる駐車場があります。
アメニティ/サービス
ベビーシッターサービスがあり、レストランでの食事などの際にキッズルームで託児を頼むことができます。
設備/施設紹介
京都市の文化財に登録された植治の庭や白砂の中庭を眺めながら過ごすことができます。別館佳水園には和室も用意されています。
おすすめポイント
客室ではヘブンリーふとんを採用しています。
3分割5層式のフェザー羊毛布団で、人間工学に基づいた適度な硬さと厚みが特徴です。
子供にうれしい施設/設備
ホテル内にはキッズルームが完備されており、遊具やおもちゃで遊んだり、授乳やおむつ交換に24時間利用できます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(199件)

    グレードアップして頂けました

    5.0

    旅行時期:2017/03(約3ヶ月前)

    ある旅行社の会員ステージ特典で、部屋の空きもあり「スーペリアツイン」の部屋から、「デラックスツイン・グランドビュー」にグレードアップして頂けました。この部屋のベランダには椅子が置いてあり、季節によれば外に腰をかけ、眺望を楽... 
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    しむことができます。 
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    こむぎさん

    こむぎさん(男性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:6件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    かなり古さを感じます

    2.5

    旅行時期:2016/11(約7ヶ月前)

    スイートに案内されたのでお部屋は大変広かったですが、古さが否めません。クローゼットも充実していましたが、扉が傷だらけ。とにかく古い。お掃除はきちんとされていましたが、古さが素敵という感じでもなく。リノベーションされるのでし... 
    続きを読む
    ょうか。 京都駅からはシャトルバスが出ていますし、地下鉄も利用できるので便利だと思います。 秋の紅葉を満喫しに行ったのですが、見どころも徒歩圏内にあり立地はよかったです。 
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    ミンキーさん

    ミンキーさん(女性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

  • 静かでゆっくりすごせます

    4.0旅行時期:2017/03 (約3ヶ月前)

    おちゃのじかんさん

    おちゃのじかんさん(女性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    エグゼクティブルームだったので観光で疲れて帰って、いつでもラウンジでゆっくりお茶が飲めたのでよかった。部屋もラウンジのある10階だったので利用しやすかった。ラウンジが狭いと聞いていたが、朝食時も利用者が少なくゆっくりできた。ルームキーカードで朝食はどこでも何回でも利用ができるので、ビュッフェや和食を取った後でラウンジでコーヒーを飲むこともできて気持ち良く過ごせた。

  • ゆったり過ごせました

    3.5旅行時期:2017/01 (約5ヶ月前)

    うーさーさん

    うーさーさん(男性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    お正月に京都に初詣に行った際に、宿泊で利用しました。
    平安神宮より徒歩圏内で、近くに市バス・地下鉄のステーションがあるので、
    ホテルに車を停めて京都駅や祇園までバスを利用して気軽に行くことができました。
    スタッフの方の接客は大変丁寧で良かった。
    ヘブンリーバスは楽しみにしていたが温度調節が困難
    何も触っていないのに、急に冷水になったり熱湯になったりやけどしそうになった。

  • 他のウェスティンとは違う

    3.0旅行時期:2016/12 (約6ヶ月前)

    うみさんさん

    うみさんさん(男性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    他の都市のウェスティンホテルに比べて値段が安い分、サービスや施設も値段相応です。
    ウェスティンと感じるのはベッドの寝心地だけでした。
    宿泊客の数に対してホテル側の対応が追いついていません。預けた荷物が廊下に放置されていました。
    無料のシャトルバスはすぐに満員になってしまいます。並んでいても乗れないこともある様子でその場合は次の30分後のバスを待つしかないようです。エグゼクティブラウンジも狭く、待たされることや使用できないことがあり、特別感はありません。また、提供される飲食物はそれなりですので待つ価値もありません。
    他のウェスティンホテルだと思って宿泊するとがっかりしてしまいますので、安めのリゾートホテルだと思って使用するとよいと思います。

ウェスティン都ホテル京都&別館 佳水園のクチコミ一覧(262)

施設詳細情報

住所 京都府京都市東山区粟田口華頂町1
アクセス 京都駅八条口より無料送迎バスあり/地下鉄東西線蹴上駅から徒歩2分 / ホテルから南禅寺まで徒歩7分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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ホテルから徒歩10分の場所にある京都市動物園は、幅広い年齢層の人が楽しめる人気の観光スポットです。
バックヤードツアーやサル温泉など季節ごとにさまざまなイベントが開催されています。
また、ホテルから徒歩25分もしくはシャトルバスが運行する祇園は、年間を通して観光客の多いエリアです。
寺院や土産店が数多く軒を連ねる京都らしい街並みを散策することができます。

近隣のショッピングスポット

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