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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

高級旅館

3.94

1 ホテル満足度ランキング(支笏湖 12件中)

北海道千歳市支笏湖温泉 地図 / アクセス・施設情報

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
3.94
クチコミ:84件
とても良い
52
良い
28
普通
2
悪い
0
とても悪い
2

1 ホテル満足度ランキング(支笏湖 12件中)

項目別評価

  • アクセス 3.46
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応4.11
  • 客室4.30
  • 風呂4.27
  • 食事4.32
  • バリアフリー3.73

【水の癒し力】をコンセプトに、新しい形のリゾートをご提供!

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(77)

    スタッフさんの笑顔も心地よい、癒しの宿

    4.5

    旅行時期:2016/10(約2ヶ月前)

    チェックイン前に荷物を預けたときから、スタッフさんの対応の良さが光っていました。夕飯のビュッフェは 見た目も味も上々で大満足でした。温泉は、洗い場が一人ずつ区切られて、ゆったりしています。フィットネスジムもあってシューズを... 
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    借りて汗を流せました。 行きは千歳駅から、帰りは新千歳空港までと 送迎バスを使わせてもらってとてもありがたかったです。 
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    きんききっすさん

    きんききっすさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2)

    中途半端で一長一短

    1.0

    旅行時期:2014/05(約3年前)

    ”道内でリゾート気分を味わえたらラッキー♪”と、初夏のドライブがてらお出かけ。結論はからいうと『リゾートスパ』とか「紛らわしい名前つけるなよ(怒り)」という感想でした。 本来、名のある高級旅館チェーンなのに、何を血迷... 
    続きを読む
    ったか”リゾートっぽい”事をしようとしてみた。でもなんか違うね、って感じ。残念。 日帰り入浴+ランチで十分、宿泊したら後悔します。しました。 良い点。 大浴場の内容は好みでした(露天ぬるめ、エアロゾルのサウナ、ジェットバスなど)泉質は普通。 浴場の高機能のマッサージチェアが無料。 良くない点。 リゾートな部分: リネンがバスタオル1枚!?バスローブもなし。大浴場にも替えタオル無し。(洗い晒した布巾のようなものを積んでありました)屋外ジャグジー付きのお部屋にしたのに、タオル1枚なんて!リゾートなら有り得ない。 シングルユースにしたら、すべてのアメニティが1セットだった。不足がないならいいが,,,お茶もコーヒーも全く足りない。休暇旅行の荷物は最低限しか持たないので、コンビニもない保養地のお部屋で不足があるとか、リラックスできないとか、勘弁して欲しい。 高級旅館として: 夕食、ブッフェってのがいまいち。分かっていて泊ったのでその点は妥協するが、夜の8時に乳児をレストランに入れているってどうでしょう? 当然、お子様は寝る時間ですから大泣きでした。高級旅館では「お子連れは部屋食にしてくれ」と宿から言われる事が多いです。この場合、子供が悪いのではなく、配慮できないホテル側が悪いです。 その他: ・客室と温泉の導線が悪すぎ。 ・炎天下のテーブル(パラソル無)でチェックイン手続きをしていただき、気持ち悪くなった。  
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    zuoさん

    zuoさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:2件

  • 露天風呂付き客室も食事も良かった!「しこつ湖鶴雅リゾートスパ 水の謌」

    4.5旅行時期:2016/09 (約3ヶ月前)

    ニーコさん

    ニーコさん(女性)

    支笏湖のクチコミ:1件

    支笏湖で宿泊する際に、お値段は高めですが思いきって泊まってみました。
    支笏湖のすぐそばにはあるものの、湖に面しているわけではないので、湖ビューは望めませんが、緑に囲まれて環境は良かったです。
    露天風呂付き客室に泊まったのですが、部屋が広くて、快適でした。
    洗面台は2つ、シャワールームにベンチがあり、ソファーにマッサージチェアまで。
    初めて鶴雅グループの宿に泊まりましたが、色んなものが充実してます。
    オリジナルのアメニティ、ウェルカムスイーツ、加湿器や空気清浄機、室内着、お夜食や、ロビーの焼きマシュマロまで。
    お食事は和食懐石をいただきましたが、美味しかったです。

  • 完璧です!

    5.0旅行時期:2016/09 (約3ヶ月前)

    Travel-voyageさん

    Travel-voyageさん(男性)

    支笏湖のクチコミ:1件

    ハード面、ソフト面も完璧で、またすぐにでもリピートしたいです。赤ちゃん連れでしたので、靴を脱ぐスタイルですとハイハイさせるのも安心感がありますし、丁寧に掃除されている印象でした。子連れが多いのも納得です。

  • お部屋は素敵です

    3.5旅行時期:2016/02 (約10ヶ月前)

    やっちゃんさん

    やっちゃんさん(男性)

    支笏湖のクチコミ:1件

    以前から泊まりたいリゾートホテルで、氷濤祭りも見たかったのでこの時期にしました。
    ホテル玄関すぐに靴を脱ぎ、館内は裸足です。ロビーのラウンジも暖炉があり雰囲気も
    大変良いし、大浴場も思った通り快適です。お部屋は1階の露天風呂付き和洋室です。
    お部屋から少し離れた所に脱衣場とシャワーと洗い場があり、出てすぐ露天風呂です。
    露天風呂のお湯の温度は調節でき最高に良かった。ただ、シャワーのお湯がぬるくて
    夜は寒かったです。アメニティもお部屋のお茶菓子も飲み物も全て良かった。ホテルの
    スタッフも良かったのですが、夕食はビュッフェにしたのがダメでした。レストランへ
    は一旦、履き物をはき玄関を出て通路を歩いて、結構寒いので備え付けのガウンを着て
    向かいます。ビュッフェのスタッフさんは何も言わず黙々とお料理を盛っておられます。
    ステーキがカットされずに置いてあるのになかなか切ってくれません。こちらから声か
    けしにくい感じ!お刺身もぶりなどは変色しています。シェフおすすめのお料理がテー
    ブルに運ばれて来ましたがもひとつでした。宿泊部分は料金に合いますが食事はダメで
    した。別の業者さんの経営なのでしょうか?今後、改善を望みます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ一覧(84)

施設詳細情報

住所 北海道千歳市支笏湖温泉
アクセス 札幌より車で約1時間 新千歳空港より車で約40分 無料送迎バス運行【千歳/札幌(冬期限定)】
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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    なかったですが、山の中の独特の気持ちが森を味わう事が出来ました。 駐車場も無料でしたし、支笏湖周辺ではかなりオススメの場所です。 
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  • 支笏湖畔、ホテルのパティスリーです。 以前から食べたい!と思っていた一番人気だという「たるまえ山シュー」購入しました... 
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    。 お店の前のテラスで食べることができます。 濃厚なカスタードですがオレンジのおかげで甘すぎずさっぱりしています。 シュー生地が溶岩をイメージしただけあってキャラメルでコーティングしてあり、カリッとした食感も楽しめます。 美味しくてあっという間に完食しました^^お勧めです♪ 
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  • 観光旅行に是非オススメのホテルでした。部屋の広さがあり快適な空間を利用する事が出来ました。天然温泉大浴場や露天風呂があり、... 
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    部屋にはユニットバスも完備されて居ました。ロケーションも良い快適なホテルでした。 
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    目安料金 41,296円/泊~(2名1室)

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    目安料金 34,169円/泊~(2名1室)

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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌の旅行記一覧(15)

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